إدراة الحجوزات

كيف تعمل الحجوزات الداخلية في الباقة المجانية؟


الحجز المباشر عبر الموقع غير متوفر في الحزمة المجانية. لتفعيل هذه الميزة، يرجى الترقية إلى الحزمة المدفوعة (حزمة البداية).


فيما يلي دليلك لادارة الحجوزات بكل سهولة:


إضافة حجز جديد:


  1. انتقل إلى قسم "الحجوزات" في لوحة التحكم.

  2. اضغط على " احجز" في الجهة اليسري من الصفحة لفتح نموذج يمكنك من إدخال تفاصيل الحجز كما يلي:

    • الاسم الأول واسم العائلة.

    • البريد الإلكتروني.

    • رقم الهاتف.

    • تاريخ ووقت الحجز.

    • عدد الضيوف.

    • اختر خيار الجلوس (الصالون، التراس .. ).

    • تاريخ ووقت الحجز.

    • التعليقات.


إدارة الحجوزات:


  1. انتقل إلى قسم "الحجوزات" لعرض قائمة كاملة بجميع الحجوزات. من هنا، يمكنك عرض أو تعديل أو إلغاء الحجوزات حسب الحاجة.

  2. سوف يظهر لك الفلاتر وخيارات الترتيب المتاحة لتنظيم الحجوزات حسب التاريخ، الوقت، اسم العميل، و الحالات المختلفة للحجوزات (الكل، قيد الانتظار، موافقة, مرفوض, الغيت , تم التحديث).

  3. يمكنك البحث حسب اسم العميل أو رقم الطلب.

  4. استخدم التاريخ (من و الي) لعرض الحجوزات لفترة زمنية محددة.


تعديل وإلغاء:


إذا طلب العميل تعديل أو إلغاء حجزه، يمكنك بسهولة تحديث الحجز في النظام. يمكن أيضًا منح العملاء خيار تعديل أو إلغاء حجوزاتهم من خلال رابط في بريدهم الإلكتروني التأكيدي.


كيف يمكنني التحقق من الحالات المختلفة للحجوزات لفترة زمنية محددة؟


  1. من لوحة التحكم، اختر "الحجوزات".

  2. في لوحة الحجوزات، ستجد العدد الإجمالي للحجوزات ويمكنك النقر على الحالة المطلوبة (جميع، قيد الانتظار، موافق، مرفوض، ملغى، أو محدث).

  3. يمكنك أيضًا البحث حسب رقم الطلب واختيار نطاق التاريخ المطلوب.


هل كان هذا المقال مفيداً؟

0 من 0 أعجب بهذا المقال